Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK
VE
GÜVENLİK
POLİTİKASI
 
Mağazamızda
verilen
tüm
servisler
ve Koç
Kuleleri,
Söğütözü
Mh.Söğütözü
Cd.
A
Blok
K:3
No:2
A/9
06530
Çankaya
–
Ankaraadresinde
kayıtlı
Semtes
Mühendislik
İç
ve
Dış
San.Tic.Ltd.Şti
firmamıza
aittir
ve
firmamız
tarafından
işletilir.
Firmamız,çeşitli
amaçlarla
kişisel
veriler
toplayabilir.
Aşağıda,
toplanan
kişisel
verilerin
nasıl
ve
ne
şekilde
toplandığı,
bu
verilerin
nasıl
ve
ne
şekilde
korunduğu
belirtilmiştir.
Üyelik
veya
Mağazamızüzerindeki
çeşitli
form
ve
anketlerin
doldurulması
suretiyle
üyelerin
kendileriyle
ilgili
bir
takım
kişisel
bilgileri
(isim-soy
isim,
firma
bilgileri,
telefon,
adres
veya
e-posta
adresleri
gibi)
Mağazamıztarafından
işin
doğası
gereği
toplanmaktadır.
Firmamız
bazı
dönemlerde
müşterilerine
ve
üyelerine
kampanya
bilgileri,
yeni
ürünler
hakkında
bilgiler,
promosyon
teklifleri
gönderebilir.
Üyelerimiz
bu
gibi
bilgileri
alıp
almama
konusunda
her
türlü
seçimi
üye
olurken
yapabilir,
sonrasında
üye
girişi
yaptıktan
sonra
hesap
bilgileri
bölümünden bu
seçimi
değiştirilebilir
ya
da
kendisine
gelen
bilgilendirme
iletisindeki
linkle
bildirim
yapabilir.
Mağazamızüzerinden
veya
eposta
ile
gerçekleştirilen
onay
sürecinde,
üyelerimiz
tarafından
mağazamıza
elektronik
ortamdan
iletilen
kişisel
bilgiler,
Üyelerimiz
ile
yaptığımız
"Kullanıcı
Sözleşmesi"
ile
belirlenen
amaçlar
ve
kapsam
dışında
üçüncü
kişilere
açıklanmayacaktır.
Sistemle
ilgili
sorunların
tanımlanması
ve
verilen
hizmet
ile
ilgili
çıkabilecek
sorunların
veya
uyuşmazlıkların
hızla
çözülmesi
için,
Firmamız,
üyelerinin
IP
adresini
kaydetmekte
ve
bunu
kullanmaktadır.
IP
adresleri,
kullanıcıları
genel
bir
şekilde
tanımlamak
ve
kapsamlı
demografik
bilgi
toplamak
amacıyla
da
kullanılabilir.
Firmamız,
Üyelik
Sözleşmesi
ile
belirlenen
amaçlar
ve
kapsam
dışında
da,
talep
edilen
bilgileri
kendisi
veya
işbirliği
içinde
olduğu
kişiler
tarafından
doğrudan
pazarlama
yapmak
amacıyla
kullanabilir. 
Kişisel
bilgiler,
gerektiğinde
kullanıcıyla
temas
kurmak
için
de
kullanılabilir.
Firmamıztarafından
talep
edilen
bilgiler
veya
kullanıcı
tarafından
sağlanan
bilgiler
veyaMağazamızüzerinden
yapılan
işlemlerle
ilgili
bilgiler;
Firmamızve
işbirliği
içinde
olduğu
kişiler
tarafından,
"Üyelik
Sözleşmesi"
ile
belirlenen
amaçlar
ve
kapsam
dışında
da,
üyelerimizin
kimliği
ifşa
edilmeden
çeşitli
istatistiksel
değerlendirmeler,
veri
tabanı
oluşturma
ve
pazar
araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız,
gizli
bilgileri
kesinlikle
özel
ve
gizli
tutmayı,
bunu
bir
sır
saklama
yükümü
olarak
addetmeyi
ve
gizliliğin
sağlanması
ve
sürdürülmesi,
gizli
bilginin
tamamının
veya
herhangi
bir
kısmının
kamu
alanına
girmesini
veya
yetkisiz
kullanımını
veya
üçüncü
bir
kişiye
ifşasını
önlemek
için
gerekli
tüm
tedbirleri
almayı
ve
gerekli
özeni
göstermeyi
taahhüt
etmektedir.
 
KREDİ
KARTI
GÜVENLİĞİ
 
Firmamız,
alışveriş
sitelerimizden
alışveriş
yapan
kredi
kartı
sahiplerinin
güvenliğini
ilk
planda
tutmaktadır.
Kredi
kartı
bilgileriniz
hiçbir
şekilde
sistemimizde
saklanmamaktadır.
 
İşlemler
sürecine
girdiğinizde
güvenli
bir
sitede
olduğunuzu
anlamak
için
dikkat
etmeniz
gereken
iki
şey
vardır.
Bunlardan
biri
tarayıcınızın
en
alt
satırında
bulunan
bir
anahtar
ya
da
kilit
simgesidir.
Bu
güvenli
bir
internet
sayfasında
olduğunuzu
gösterir
ve
her
türlü bilgileriniz
şifrelenerek
korunur.
Bu
bilgiler,
ancak
satış
işlemleri
sürecine
bağlı
olarak
ve
verdiğiniz
talimat
istikametinde
kullanılır.
Alışveriş
sırasında
kullanılan
kredi
kartı
ile
ilgili
bilgiler
alışveriş
sitelerimizden
bağımsız
olarak
128
bit
SSL
(Secure
Sockets
Layer)
protokolü
ile
şifrelenip
sorgulanmak
üzere
ilgili
bankaya
ulaştırılır.
Kartın
kullanılabilirliği
onaylandığı
takdirde
alışverişe
devam
edilir.
Kartla
ilgili
hiçbir
bilgi
tarafımızdan
görüntülenemediğinden
ve
kaydedilmediğinden,
üçüncü
şahısların
herhangi
bir
koşulda
bu
bilgileri
ele
geçirmesi
engellenmiş
olur.
Online
olarak
kredi
kartı
ile
verilen
siparişlerin
ödeme/fatura/teslimat
adresi
bilgilerinin
güvenilirliği
firmamiz
tarafından
Kredi
Kartları
Dolandırıcılığı'na
karşı
denetlenmektedir.
Bu
yüzden,
alışveriş
sitelerimizden
ilk
defa
sipariş
veren
müşterilerin
siparişlerinin
tedarik
ve
teslimat
aşamasına
gelebilmesi
için
öncelikle
finansal
ve
adres/telefon
bilgilerinin
doğruluğunun
onaylanması
gereklidir.
Bu
bilgilerin
kontrolü
için
gerekirse
kredi
kartı
sahibi
müşteri
ile
veya
ilgili
banka
ile
irtibata
geçilmektedir.
Üye
olurken
verdiğiniz
tüm
bilgilere
sadece
siz
ulaşabilir
ve
siz
değiştirebilirsiniz.
Üye
giriş
bilgilerinizi
güvenli
koruduğunuz
takdirde
başkalarının
sizinle
ilgili
bilgilere
ulaşması
ve
bunları
değiştirmesi
mümkün
değildir.
Bu
amaçla,
üyelik
işlemleri
sırasında
128
bit
SSLgüvenlik
alanı
içinde
hareket
edilir.
Bu
sistem
kırılması
mümkün
olmayan
bir
uluslararası
bir
şifreleme
standardıdır.
Bilgi
hattı
veya
müşteri
hizmetleri
servisi
bulunan
ve
açık
adres
ve
telefon
bilgilerininbelirtildiği
İnternet
alışveriş
siteleri
günümüzde
daha
fazla
tercih
edilmektedir.
Bu
sayede
aklınıza
takılan
bütün
konular
hakkında
detaylı
bilgi
alabilir,
online
alışveriş
hizmeti
sağlayan
firmanın
güvenirliği
konusunda
daha
sağlıklı
bilgi
edinebilirsiniz.
 
Not:İnternet
alışveriş
sitelerinde
firmanın
açık
adresinin
ve
telefonun
yer
almasına
dikkat
edilmesini
tavsiye
ediyoruz.
Alışveriş
yapacaksanız
alışverişinizi
yapmadan
ürünü
aldığınız
mağazanın
bütün
telefon
/
adres
bilgilerini
not
edin.
Eğer
güvenmiyorsanız
alışverişten
önce
telefon
ederek
teyit
edin.
Firmamıza
ait
tüm
online
alışveriş
sitelerimizde
firmamıza
dair
tüm
bilgiler
ve
firma
yeri
belirtilmiştir.
 
MAİL
ORDER
KREDİ
KART
BİLGİLERİ
GÜVENLİĞİ
 
Kredi
kartı
mail-order
yöntemi
ile
bize
göndereceğiniz
kimlik
ve
kredi
kart
bilgileriniz
firmamız
tarafından
gizlilik
prensibine
göre
saklanacaktır.
Bu
bilgiler
olası
banka
ile
oluşubilecek
kredi
kartından
para
çekim
itirazlarına
karşı
60
gün
süre
ile
bekletilip
daha
sonrasında
imha
edilmektedir.
Sipariş
ettiğiniz
ürünlerin
bedeli
karşılığında
bize
göndereceğiniz
tarafınızdan
onaylı
mail-order
formu
bedeli
dışında
herhangi
bir
bedelin
kartınızdan
çekilmesi
halinde
doğal
olarak
bankaya
itiraz
edebilir
ve
bu
tutarın
ödenmesini
engelleyebileceğiniz
için
bir
risk
oluşturmamaktadır. 
ÜÇÜNCÜ
TARAF
WEB
SİTELERİ
VE
UYGULAMALAR
Mağazamız,
web
sitesi
dâhilinde
başka
sitelere
link
verebilir.
Firmamız,
bu
linkler
vasıtasıyla
erişilen
sitelerin
gizlilik
uygulamaları
ve
içeriklerine
yönelik
herhangi
bir
sorumluluk
taşımamaktadır.Firmamıza
ait
sitedeyayınlanan
reklamlar,
reklamcılık
yapan
iş
ortaklarımız
aracılığı
ile
kullanıcılarımıza
dağıtılır.
İş
bu
sözleşmedeki
Gizlilik
Politikası
Prensipleri,
sadece
Mağazamızın
kullanımına
ilişkindir,
üçüncü
taraf
web
sitelerini
kapsamaz.
İSTİSNAİ
HALLER
Aşağıda
belirtilen
sınırlı
hallerde
Firmamız,
işbu
"Gizlilik
Politikası"
hükümleri
dışında
kullanıcılara
ait
bilgileri
üçüncü
kişilere
açıklayabilir.
Bu
durumlar
sınırlı
sayıda
olmak
üzere;
Kanun,
Kanun
Hükmünde
Kararname,
Yönetmelik
v.b.
yetkili
hukuki
otorite
tarafından
çıkarılan
ve
yürürlülükte
olan
hukuk
kurallarının
getirdiği
zorunluluklara
uymak;
Mağazamızınkullanıcılarla
akdettiği
"Üyelik
Sözleşmesi"'nin
ve
diğer
sözleşmelerin
gereklerini
yerine
getirmek
ve
bunları
uygulamaya
koymak
amacıyla;
Yetkili
idari
ve
adli
otorite
tarafından
usulüne
göre
yürütülen
bir
araştırma
veya
soruşturmanın
yürütümü
amacıyla
kullanıcılarla
ilgili
bilgi
talep
edilmesi;
Kullanıcıların
hakları
veya
güvenliklerini
korumak
için
bilgi
vermenin
gerekli
olduğu
hallerdir. 
E-POSTA
GÜVENLİĞİ
Mağazamızın
Müşteri
Hizmetleri’ne,
herhangi
bir
siparişinizle
ilgili
olarak
göndereceğiniz
e-postalarda,
asla
kredi
kartı
numaranızı
veya
şifrelerinizi
yazmayınız.
E-postalarda
yer
alan
bilgiler
üçüncü
şahıslar
tarafından
görülebilir.
Firmamız
e-postalarınızdan
aktarılan
bilgilerin
güvenliğini
hiçbir
koşulda
garanti
edemez.
TARAYICI
ÇEREZLERİ
Firmamız,
mağazamızı
ziyaret
eden
kullanıcılar
ve
kullanıcıların
web
sitesini
kullanımı
hakkındaki
bilgileri
teknik
bir
iletişim
dosyası
(Çerez-Cookie)
kullanarak
elde
edebilir.
Bahsi
geçen
teknik
iletişim
dosyaları,
ana
bellekte
saklanmak
üzere
bir
internet
sitesinin
kullanıcının
tarayıcısına
(browser)
gönderdiği
küçük
metin
dosyalarıdır.
Teknik
iletişim
dosyası
site
hakkında
durum
ve
tercihleri
saklayarak
İnternet'in
kullanımını
kolaylaştırır.
Teknik
iletişim
dosyası, 
siteyi
kaç
kişinin
ziyaret
ettiğini,
bir
kişinin
siteyi
hangi
amaçla,
kaç
kez
ziyaret
ettiğini
ve
ne
kadar
sitede
kaldıkları
hakkında
istatistiksel
bilgileri
elde
etmeye
ve
kullanıcılar
için
özel
tasarlanmış
kullanıcı
sayfalarından 
dinamik
olarak
reklam
ve
içerik
üretilmesine
yardımcı
olur.
Teknik
iletişim
dosyası,
ana
bellekte
veya
e-postanızdan
veri
veya
başkaca
herhangi
bir
kişisel
bilgi
almak
için
tasarlanmamıştır.
Tarayıcıların
pek
çoğu
başta
teknik
iletişim
dosyasını
kabul
eder
biçimde
tasarlanmıştır
ancak
kullanıcılar
dilerse
teknik
iletişim
dosyasının
gelmemesi
veya
teknik
iletişim
dosyasının
gönderildiğinde
uyarı
verilmesini
sağlayacak
biçimde
ayarları
değiştirebilirler.
Firmamız,
işbu
"Gizlilik
Politikası"
hükümlerini
dilediği
zaman
sitede
yayınlamak
veya
kullanıcılara
elektronik
posta
göndermek
veya
sitesinde
yayınlamak
suretiyle
değiştirebilir.
Gizlilik
Politikası
hükümleri
değiştiği
takdirde,
yayınlandığı
tarihte
yürürlük
kazanır.
Gizlilik
politikamız
ile
ilgili
her
türlü
soru
ve
önerileriniz
için
bilgi@semtes.com
adresine
email
gönderebilirsiniz.
Firmamız’a
ait
aşağıdaki
iletişim
bilgilerinden
ulaşabilirsiniz.
Firma
Ünvanı
:
Semtes
Mühendislik
İç
ve
Dış
Tic.San.Ltd.Şti
Adres
:
Koç
Kuleleri,
Söğütözü
Mah.
Söğütözü
Cad.
A
Bl./9
Çankaya
-
Ankara
Eposta
:
Bilgi@semtes.com
Tel:
03124660021
Tüm
Sayfalar






E-BÜLTEN
Kampanya
ve
duyurulardan
ilk
siz
haberdar
olun!
SOSYAL
MEDYA
Bizi
takip
edin,
kârlı
çıkın!




ÜYELİK



Yeni
Üyelik
Üye
Girişi
Şifremi
Unuttum
İletişim
Formu
Havale
Bildirim
Formu
Sipariş
Sorgula
Kargo
Takibi
İletişim







SAYFALAR



Mesafeli
Satış
Sözleşmesi
Gizlilik
ve
Güvenlik
İptal
İade
Koşullari
Kişisel
Veriler
Politikası







HESABIM



Hesabım
Sipariş
Takip
Favorileriniz
Sepetiniz







HIZLI
MENÜ



Sponsor
Ürünler
Popüler
Ürünler
İndirimli
Ürünler
Yeni
Ürünler








ETBİS


Elektronik
Ticaret
Bilgi
Sistemi





Sorgulamak
İçin
Tıklayın






©
Tüm
Hakları
Saklıdır.
Kredi
kartı
bilgileriniz
256bit
SSL
sertifikası
ile
korunmaktadır.
Bir
"Semtes
Mühendislik
İç
ve
Dış
Tic.San.Ltd.Şti."
kuruluşudur.












IdeaCart.init({"sessionId":null,"items":[],"itemCount":0,"price":0,"priceWithDiscount":0,"priceWithoutTax":0,"currency":null,"cartMergeIsRequired":0});
ideasoft
e-ticaret
paketleri
ile
hazırlandı.